Los presentes términos y condiciones son de carácter obligatorio y vinculante para “EL USUARIO” y se aplicarán a todas las operaciones de pagos realizadas mediante las plataformas habilitadas por “EL PROVEEDOR”. El uso del servicio implica el conocimiento y la aceptación de los mismos.
Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o los servicios ofrecidos en el mismo. Por "USUARIO" del sitio Web se entiende a toda aquella persona que haya completado el catastro previo correspondiente en el sitio www.metrepay.com.py (nombre de la página o aplicación). La denominación “EL PROVEEDOR” hace alusión a “METRE PAY”, nombre con el cual se identifica el titular de los servicios a ser proporcionados y especificados en el presente contrato. Por “COMERCIO” se entenderá como la entidad intermediaria en la cual el “USUARIO” realiza las transacciones por medio de la plataforma METRE PAY, suministrada por “EL PROVEEDOR”.
Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de “EL PROVEEDOR” y no se requerirá a “EL USUARIO” su consentimiento previo. Los mismos serán publicados nuevamente en el portal de pagos y serán de público conocimiento.
METRE PAY es una plataforma que integra múltiples medios de pago electrónicos que permite al USUARIO realizar sus ventas y cobrar sus pagos por internet. METRE PAY permite utilizar cualquier medio de pago electrónico conocido en el mercado, otorgando la seguridad al USUARIO al realizar el mencionado pago.
“EL PROVEEDOR” se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio web o aplicación, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad del USUARIO, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, “EL PROVEEDOR” no garantiza el acceso o uso permanente del sitio web, ya que éste podría verse interrumpido por razones técnicas ajenas al mismo.
“EL PROVEEDOR” no será responsable por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los USUARIOS o de terceros como consecuencia de la navegación del presente sitio web.
Los Servicios estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no cuenten con la misma, tales como personas inhabilitadas legalmente, menores de edad y/o USUARIOS de METRE PAY que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
El USUARIO podrá navegar libremente por el sitio web, no obstante, queda establecido y aceptado que para que “El USUARIO” pueda realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web, deberá registrarse en www.metrepay.com.py
El catastro se realizará siguiendo el proceso indicado en el sitio web, y no tendrá costo alguno.
METRE PAY no se responsabilizará por la veracidad o certeza de los datos provistos por cada USUARIO. Asimismo, “EL PROVEEDOR” se reservará el derecho a rechazar solicitudes o suspender temporal o definitivamente a los USUARIOS en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones.
El USUARIO accederá a su cuenta particular utilizando como USUARIO una cuenta de correo electrónico y una clave personal que deberán escoger. Igualmente podrá registrarse por medio de sus cuentas personales relativas a redes sociales tales como Google, Instagram y Facebook. Dicha cuenta de correo será utilizada para enviar informes de operaciones y/o avisos de transacciones pendientes, relativas al vínculo aquí originado.
Cada USUARIO se compromete a mantener la confidencialidad de los datos catastrados y tomar los recaudos de seguridad para el manejo de su clave de acceso al portal de pagos.
El USUARIO acuerda no brindar o facilitar su contraseña u otros medios de acceso a su cuenta a terceras personas, haciéndose responsable por todos los pagos que se autoricen utilizando el servicio.
El USUARIO declara que los datos ingresados en el formulario de registración son verdaderos, exactos y completos, por lo que excluye de manera expresa a METRE PAY de cualquier responsabilidad por la certeza o exactitud de los Datos Personales de los USUARIOS. Los USUARIOS garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
METRE PAY se reserva el derecho de solicitar algún documento y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja al USUARIO sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
“El USUARIO” acepta tener pleno conocimiento de que “EL PROVEEDOR” no enviará comunicados ni solicitudes de claves y/o actualización de información personal.
Para utilizar los servicios de METRE PAY se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el portal de pagos serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
El USUARIO reconocerá sin reserva alguna, las transacciones que se realicen por medio de su clave personal en el sitio www.metrepay.py o por medio de cualquier plataforma habilitada por METRE PAY y declara en forma irrevocable que aceptará los débitos que estos generen, aun cuando su clave personal hubiere sido utilizada indebidamente autorizando expresa e irrevocablemente a su Banco a debitar automáticamente los mismos de su Tarjeta de Crédito, su cuenta corriente, aún en descubierto y/o de su Caja de Ahorro o cualquier otro medio de pago catastrado bajo su cuenta de acceso, incluyendo a las billeteras personales.
METRE PAY integra múltiples medios de pago electrónicos, lo que permite a los Usuarios registrados concretar las ventas y compras de productos y/o servicios. Por este motivo, “EL PROVEEDOR” se regirá por las habilitaciones y prohibiciones establecidas por cada medio de pago para el uso de los mismos, debiendo inhabilitar al USUARIO que no cumpla con las Políticas de actividades prohibidas establecidas, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento por parte de “EL PROVEEDOR”.
6.1. “EL PROVEEDOR” incorporara a medios de pago que operan en el mercado actualmente o cualquier otro medio de pago que “EL PROVEEDOR” considere oportuno incluir dentro de las opciones para el USUARIO.
La disponibilidad de los medios de pago podría verse afectada por decisión unilateral de los mismos, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento por parte de “EL PROVEEDOR”.
A efectos de utilizar el sitio web de manera eficiente y segura, cada USUARIO deberá proporcionar a “El PROVEEDOR” los datos estipulados en el formulario, para la correcta identificación, tales como; Nombre y Apellido, Número de teléfono móvil, Domicilio, Dirección de Correo Electrónico, Número del Documento de Identidad Policial, los cuales son necesarios para brindar los servicios.
Cada USUARIO tendrá el derecho de acceder a la información que exista sobre sus datos personales, y podrá modificar los datos ingresados cuando lo deseen, de manera que los mismos estén siempre actualizados.
Una vez registrados en el sitio web, “EL USUARIO” acepta y está de acuerdo en que “EL PROVEEDOR” se comunique con ellos por las vías que considere efectivas a los efectos de enviar información que el mismo considere, a su exclusivo criterio, ser de su interés, incluyendo publicidad, informaciones útiles para los USUARIOS, ofertas y promociones.
Se deja constancia que la veracidad del contenido de toda la información proveída por EL USUARIO en el marco del correcto cumplimiento de los servicios aquí contratados, será única y exclusiva responsabilidad del USUARIO, liberando en este sentido a “EL PROVEEDOR” sobre las consecuencias que puedan derivar del contenido de los mismos. “EL PROVEEDOR” se compromete a no difundir o publicar la información provista por los USUARIOS, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.
Todos los derechos del presente sitio web/aplicación móvil/plataforma están reservados y corresponden a “EL PROVEEDOR”.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de “EL PROVEEDOR” tales como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de METRE PAY. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Sin perjuicio de otras medidas, “EL PROVEEDOR” podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un USUARIO, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un USUARIO, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de Bases y Condiciones y demás políticas de METRE PAY; (b) si incumpliera sus compromisos como USUARIO; (c) si se incurriera a criterio de “EL PROVEEDOR” en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del USUARIO o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; En ninguno de estos casos el USUARIO tendrá derecho a resarcimiento alguno.
“EL PROVEEDOR” se limita en colocar a disposición de los USUARIOS un espacio virtual de pago en la cual los mismos podrán vender o comprar productos o adquirir servicios. “EL PROVEEDOR” manifiesta no ser propietario de los artículos ofrecidos así como tampoco tendrá la posesión de ellos ni los ofrecerá en venta.
“EL PROVEEDOR” no intervendrá en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los USUARIOS ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los USUARIOS, así como tampoco de la capacidad para contratar de los USUARIOS o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada USUARIO conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
En caso que uno o más USUARIOS o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra EL COMERCIO, todos y cada uno de los USUARIOS involucrados en dichos reclamos o acciones eximirán de toda responsabilidad a “EL PROVEEDOR” y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
El presente acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre “EL PROVEEDOR” y “EL USUARIO”, este último reconoce y acepta que “EL PROVEEDORr” no es parte en ninguna operación, ni tendrá control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los USUARIOS para vender o comprar artículos.
“EL PROVEEDOR” no será responsable en caso que un USUARIO completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los USUARIOS. “EL PROVEEDOR” no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que se observen en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros USUARIOS.
“EL PROVEEDOR” no será responsable de los cargos, contracargos, multas o demás sobrecostos que pudiera ocasionar el servicio, siendo los Clientes los responsables exclusivos de los mismos.
Los contenidos que se pueda observan en las pantallas relativas a los servicios ofrecidos por METRE PAY así como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permitan al “USUARIO” acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de “EL PROVEEDOR” y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de “EL PROVEEDOR”.
El caso que el Sitio contenga enlaces a otros sitios web, los cuales no sean propiedad de “EL PROVEEDOR” y en base a que no tendrá el control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de “EL PROVEEDOR” a dichos sitios y sus contenidos.
En caso de que “EL USUARIO” sea responsable ante cualquier reclamo o demanda (incluidos los gastos judiciales, administrativos y/o honorarios de abogados) formulados por cualquier USUARIO y/o tercero por cualquier infracción incurrida con respecto a las Bases y Condiciones y demás Anexos y Políticas que se entienden incorporadas al presente, y/o cualquier ley y/o derechos de terceros, excluyendo de manera expresa a “EL PROVEEDOR” de cualquier responsabilidad (incluyendo pero no limitando a sus sociedades relacionadas, sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados). A tal fin, el usuario deberá indemnizar y mantener indemne a “EL PROVEEDOR”, facultándolo a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos o demandas, pudiendo arribar a acuerdos sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta los fondos existentes y/o futuros; y/o iii) generar cargos específicos en su facturación.
La falta o demora en el ejercicio por parte de “EL PROVEEDOR” de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud de los Términos y Condiciones no se considerará una renuncia al mismo, ni tampoco el ejercicio parcial de cualquier derecho, facultad o privilegio impedirá todo otro ejercicio del mismo, o el ejercicio de todo otro derecho, facultad o privilegio acordado a “EL PROVEEDOR” en virtud de estos Términos y Condiciones. Los derechos y remedios aquí expuestos son acumulativos y no excluyentes de todo otro derecho o remedio dispuesto por la ley.
Se fija como domicilio del PROVEEDOR” la oficina comercial ubicada en la ciudad de Asunción, sito en Cirilo Rivarola 7468 c/ Timoteo Aguirre, barrio Villa Aurelia.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República del Paraguay.
En caso de discrepancias sobre los términos del presente contrato, las partes se comprometen a procurar un acuerdo amistoso, iniciándose el proceso mediante intercambio de notas y la designación de representantes por cada una de ellas.
En caso que no se alcance tal acuerdo dentro de un plazo de 30 (treinta) días contados a partir de la recepción de la primera nota es decir del inicio de las tratativas, las partes podrán recurrir al sistema de mediación. En caso de no llegar a un acuerdo a través de la vía de mediación, las partes podrán recurrir a la Instancia Judicial en los Tribunales de esta Capital de la República del Paraguay.
Una vez aceptado el contrato por parte de “EL USUARIO” se entiende que el mismo expresa su conformidad en relación a los puntos establecidos en el mismo.